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創(chuàng )杰科技大數據預警管理系統,主要用于對系統內用戶(hù)數據進(jìn)行特定分析,以達到按需自動(dòng)預警、下發(fā)任務(wù)、完成任務(wù)的一系列工作。
創(chuàng )杰科技大數據預警管理系統初始數據可批量導入,同時(shí)支持逐個(gè)錄入。預警管理主要分為3項:1、合同預警,即客戶(hù)合同到期前自動(dòng)預警提示,方便工作人員進(jìn)行續約工作;2、核查預警,根據使用方自定義規則,對客戶(hù)進(jìn)行周期性維護預警,收到預警后,由系統管理人員下發(fā)工單并最終完成維護任務(wù);3、計量預警,對系統內用戶(hù)設施需重點(diǎn)維護的客戶(hù)進(jìn)行周期預警,再由專(zhuān)門(mén)人員對接完成預警維護任務(wù)。
一、基礎數據管理
1、數據錄入:基礎用戶(hù)數據根據需求支持批量導入,及單獨錄入?;A數據中包括合同預警、核查預警及計量預警條件,數據錄入后,系統自動(dòng)進(jìn)行預警計算并開(kāi)始任務(wù)。
2、預警條件修改:數據錄入后,如需調整預警任務(wù),找到對應基礎數據點(diǎn)擊“預警設置”進(jìn)行修改即可。
二、合同預警管理
通過(guò)首頁(yè)預警統計圖可查看到期預警總數、已處理數量及未處理數量,點(diǎn)擊“未處理”可查看尚未完成合同續簽用戶(hù)數據,待完成任務(wù)后點(diǎn)擊“處理”即可。
三、核查預警管理
通過(guò)首頁(yè)核查預警統計圖可查看核查預警任務(wù)總數、已處理數量及未處理數量,同時(shí)餅形圖顯示查看核查預警子類(lèi)預警數量。點(diǎn)擊“未處理”可查看尚未完成的核查預警任務(wù)。
進(jìn)入“未處理”預警任務(wù)列表后,首先可點(diǎn)擊“派發(fā)”在系統內生成維護工單,并將工單下發(fā)至具體處理人員,待處理人員完成預警任務(wù)后,在系統后臺點(diǎn)擊“處理”則完成一項核查預警任務(wù)。
四、計量預警管理
計量預警與以上“核查預警管理”功能一致,由于預警周期及處理人員部門(mén)不同故在本系統頁(yè)面上單獨列出以做區分。
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